Uluslararası pazara odaklanan bir dış ticaret kuruluşu olarak, her zaman "önce müşteri, önce hizmet" ilkesine bağlı kaldık. Geçtiğimiz günlerde bizimle uzun süredir işbirliği yapan eski bir müşterimiz, kama soketi temininde yardımcı olmamızı istedi. Bu ürün orijinal ana kategorimiz olmasa da müşterinin gerçek proje ihtiyaçlarını karşılamak için hemen yerli kaynak entegrasyonuna başladık ve müşteriye en uygun çözümü bulmak için yola çıktık.
Müşterinin talebini aldıktan sonra, Takoz Soketinin malzemesini, yapısını ve uygulama standartlarını hızlı bir şekilde araştırdık ve ürün parametreleri, üretim süreci, teslimat garantisi ve diğer önemli konular hakkında derinlemesine iletişim kurmak için-birkaç yerel yüksek kaliteli tedarikçiyle- iletişime geçtik. Tarama katmanlarından sonra, küçük parti tedariki ve test için müşteriye teslimat için sırasıyla ürün kalitesi ve fiyat açısından en avantajlı birkaç fabrika arasından iki fabrika seçtik.
Numuneleri aldıktan sonra müşteri, ana-olmayan ürünler alanındaki profesyonel hizmet verebilirliğimizi ve güçlü tedarik zinciri yönetimi seviyemizi derinden takdir ettiklerini söyleyerek bize yüksek bir değerlendirme yaptı.
Bu çapraz-kategori kaynak bulma hizmeti, müşterilerimizle aramızdaki güveni daha da derinleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda hızlı yanıt, doğru eşleştirme ve esnek işbirliği ile kapsamlı dış ticaret hizmetleri sağlayabildiğimizi bir kez daha kanıtlıyor. Gelecekte, müşteri ihtiyaçlarına yönelik daha çeşitli ve-katma değeri-yüksek ürün ve hizmetler sunmaya ve müşterilerimizin gerçekten güvenilir ortakları olmaya devam edeceğiz!
